Redes Sociales para Disuasores del Crimen de Texas
Tener una fuerte presencia en línea es especialmente importante para los programas de disuasores del crimen para aumentar la conciencia del programa y su misión y propósito.
Involucrarse y Conectar
Las redes sociales son la plataforma perfecta para interactuar con sus seguidores y partidarios, ya sean las agencias policiales locales, los miembros de la junta directiva, los miembros voluntarios, los medios, los donantes y grupos comunitarios de ideas afines (por ejemplo, iglesias, Club Rotario, escuelas, etc.). Usar las redes sociales es una forma de ver quién está allí afuera, en qué están interesados y cómo y por qué su misión es importante para ellos. "Escuchar" es a veces más importante que "hablar" en las redes sociales. Por ejemplo, descubrí en Twitter que Round Rock PD tiene un día de seguridad pública y encontré información de contacto sobre cómo Disuasores del Crimen de Texas podría participar. En segundo lugar, Domestic Violence Coalition de Austin se puso en contacto con Disuasores del Crimen de Texas para invitarnos a un lanzamiento de globos en el Capitolio.
Dirigir el Tráfico
Ya pasaron los días de las guías telefónicas y las enciclopedias. Si alguien quiere saber sobre usted o su organización, se conectarán en línea. La mayoría de las personas recurrirá a su sitio web para obtener más información sobre su programa. Si asistió a la sesión del sitio web de Jason Spencer, estoy seguro de que ha aprendido que su sitio web es EL CENTRO DE INFORMACIÓN de su organización. Sus redes sociales deberían conducir a las personas a su sitio web para obtener más información, y su sitio web debería conducir a las personas a las redes sociales para conectarse. Asegúrese de incluir un enlace a su sitio web en sus redes sociales e incluya iconos y enlaces en su sitio web a sus páginas de redes sociales.
Compartir contenido
Mientras más contenido se pueda compartir, más personas verán lo que está haciendo su programa de Disuasores del Crimen y más probabilidades tendrán de compartirlo con su audiencia. Esto aumenta la conciencia de su programa y puede aumentar los seguidores. Las redes sociales prosperan a partir del contenido que se puede compartir y crean un impulso para su organización. Piense en cuántas veces ha visto un vídeo o leído un artículo porque hizo clic en un enlace que alguien compartió en las redes sociales. Éste es el mismo concepto de vídeos que se vuelven virales en YouTube llegando a millones de visitas.
Publiqué esta imagen anunciando que los oficiales del reality show de A&E, Bordertown: Laredo, estará hablando el viernes por la mañana en la conferencia de este año. Esta publicación recibió más me gusta, compartir y personas alcanzadas que cualquier otra publicación que condujo a 19 nuevos me gusta de la página en dos días.
Un ejemplo en una escala mucho más grande es el ALS Ice Bucket Challenge que recaudó más de $70 millones en cuestión de semanas. Hubo varios factores que lo hicieron exitoso y compartible:
- Llamada directa a la acción de alguien que lo reta
- Sensibilidad de tiempo – usted tenía 24 horas
- La simplicidad y la hilaridad lo hicieron fácil de compartir
Ampliar el Alcance
Tener la cantidad correcta de influencia digital aumentará su presencia en el ojo público. Identifique personas en su comunidad con un gran seguimiento en línea que abogue por su causa. Este podría ser su alguacil, alcalde, juez, comisionado, entrenador de fútbol de la escuela secundaria, etc. Pídales que lo promocionen a sus audiencias para extender su alcance.
Haga que sus amigos y seguidores se vinculen con su sitio para impulsar su optimización de motor de búsqueda (también conocido como cómo aparece en los motores de búsqueda).
Enlace a cualquier cobertura de prensa que su organización haya recibido con respecto a noticias y eventos. Siga a un amigo periodista local y a los periodistas para que puedan informar más sobre usted.
Mejores prácticas
Establecer papeles dentro de su organización
Elija una persona para actuar como su gurú de las redes sociales. Haga que la gente le envíe contenido por correo electrónico. Esta persona debería tener un interés en las redes sociales y hacer que sea parte de su día. Haga una persona de respaldo de las redes sociales para que la persona principal pueda tomar un descanso si es necesario.
Cree una política de redes sociales
Establezca los principios. ¿Eliminará las publicaciones si alguien dice algo inapropiado, o las corregirá respondiendo a su comentario? ¿Cómo va a decidir qué contenido publicar?
Definiciones de Redes Sociales
Entendemos que el mundo de las redes sociales usa su propio idioma y que a veces puede ser difícil mantenerse al día. Aquí hay algunos de los términos comúnmente utilizados para su referencia
- Hashtag - palabra o frase precedida por "#" para mostrar con qué se relaciona el tweet. Usado para rastrear datos. Ej.: #throwbackthursday
- Cloud – informática basada en Internet para almacenamiento centralizado de datos y servicios.
- Meme – se usa para describir un pensamiento, idea, broma o concepto para compartir en línea. Típicamente una imagen con texto.
- News feed – página de inicio de las cuentas de los usuarios donde puede ver las últimas actualizaciones de amigos.
- Search Engine Optimization (SEO) – proceso para mejorar el tráfico del sitio web desde el motor de búsqueda a través de palabras clave.
- Seminario web – seminario interactivo realizado en línea.
Libro de trabajo de políticas de medios sociales sin fines de lucro
Sitio web: La importancia de tener una presencia en línea y mantener su plataforma
Es 2017 y vivimos en una era donde el éxito de cualquier empresa depende de su capacidad para establecer una presencia en línea significativa. ¿Sabía que hay aproximadamente mil millones de sitios web en Internet? En una cultura donde el tráfico en línea puede determinar la eficiencia y efectividad de una organización, quiero tomarme un momento para compartir con ustedes por qué es importante que cada organización de Disuasores del Crimen de Texas tenga un sitio web.
Primero, hablemos de conectividad. Un sitio web ayudará a su organización local de disuasores del crimen a conectarse con sus potenciales informantes, donantes y socios de la comunidad. Nuestros informantes ya no consultan las páginas amarillas para averiguar dónde pueden enviar información. Hoy, una búsqueda en línea es la herramienta instintiva para encontrar lo que está buscando. Ahí radica una brecha en la conectividad y un sitio web es el remedio necesario. Si un informante realiza una búsqueda en línea, usted desea ser uno de los primeros sitios web a poblar, si no el primero.
Tener un sitio web es el primer paso. La responsabilidad más importante es mantenerlo actualizado. ¡Incluso un sitio web básico es efectivo mientras esté actualizado! Esta plataforma es una forma de conectarse con una gran audiencia y es un medio para compartir quién es usted, qué hace, a quién sirve y cómo pueden participar los visitantes de su sitio web. Ya sea que se involucre enviando un aviso, haciendo una donación o trabajando con usted a nivel local para apoyar a su organización, este sitio web es una ubicación central donde estas entidades pueden recopilar información sobre su organización e interactuar con usted. Además, al tener una presencia en la web, usted está diversificando su estrategia de alcance y conectándose con un mayor número de potenciales informantes.
Ahora veamos la credibilidad. Tener un sitio web legitima su Organización de Disuasores del Crimen. Pero esto sólo es cierto si mantiene actualizado su sitio web. Lo que motivará a los visitantes de su sitio es la información relevante que asegura su confianza en su capacidad para resolver crímenes y brindar seguridad a la comunidad. La capacidad de ver el impacto que su organización tiene en su comunidad ofrecerá incentivos de muchas maneras. Esto demostrará a los informantes que las sugerencias recibidas ayudaron a capturar a criminales buscados, los donantes verán que la inversión en su organización impacta positivamente a la comunidad a la que sirve, y los socios de la comunidad estarán ansiosos por ayudar a su causa y participar en sus éxitos.
Nota: Tener un sitio web con información desactualizada hace más daño que bien. Esto realmente puede funcionar en contra de su organización. Las primeras impresiones son todo y eso también es verdad en línea. Si su sitio web tiene información obsoleta y desactualizada, disminuye su credibilidad y su audiencia se preguntará si la organización aún está activa.
Una idea errónea común es que su organización local de disuasores del crimen no se beneficiaría de un sitio web o que es más trabajo de lo que vale. Entiendo que asumir la creación de un sitio web y mantenerlo puede ser una tarea desalentadora. Sin embargo, no importa cuán grande o pequeña sea su organización, sin dudas puede beneficiarse de tener una presencia en línea. En áreas más rurales puede que no haya un medio de comunicación accesible para usted. Un periódico semanal es una gran herramienta para presentar crímenes y publicitar su línea de avisos. Pero una vez que el periódico llega a la papelera de reciclaje, se pierde el acceso. Como se mencionó anteriormente, aquí es donde entra su sitio web para llenar el vacío. Se puede acceder a su línea de información las 24 horas del día, los delincuentes que aparecen pueden verse en cualquier momento del día o de la noche, y su crimen de la semana no sólo está en su periódico local dominical, sino que puede ser contactado fácilmente por cualquier condado o estado, cada día de la semana. Y sus historias de éxito dignas de ser publicadas se pueden publicar para mostrar el impacto que tiene en sus comunidades. Recomiendo encarecidamente que cada junta designe un "especialista en sitios web". ¡Este miembro de la junta debe ser responsable de las actualizaciones semanales en el sitio web de su organización y, como resultado, lo mantendrá conectado con su público objetivo!
¡Por favor, consulte nuestro sitio de Juego de herramientas sin fines de lucro para obtener recursos que lo ayudarán a crear y mantener un excelente sitio web que beneficiará a su organización!